声のサービス｜今週のコラム。ピーバイエス株式会社
是非一度お立ち寄りください・・・
「声の新着情報サービス」
2013年10月9日
外出中に携帯電話が・・・・・・・・
先日のお話です。
私の携帯電話に着信音
ディスプレイには 03-○○○○-○○○○
新しい取引先かなと思いながら電話をとると
会社の近所さん港区三田の紳士服店の店長でした。
私は、毎年春と秋にそのお店でスーツ仕立てます。
ご近所なので通りががりに立ち話もします。
今年は猛暑だったので、新しいスーツを仕立てる気にもなりません。
春に新調したスーツもタンスにぶらさがったままです。
今年の夏は本当に暑すぎでした。
電話の内容は
「新しい生地が入っておりますので是非一度お立ち寄りください・・・・」
「今 大阪なんで東京に戻りましたら・・・」と短いやりとりです。
セールスの電話でしたが顔見知りからの電話です。
最近は「メルマガ会員登録で10％割引き」や「アプリダウンロードで20％OFF」など
レジで顧客情報入手のために懸命な店舗が増えています。
以前はポイントカードをお持ちですか？ でした。
「声のサービス」「生の声の新着情報」の方が
不特定多数に配信しているメルマガより私は好きです。
多分 店長は昨年の注文伝票をめくって電話をしているんだと思いますが
「店長 頑張ってるな・・」
「また そのお店でお買いをしょうようかな」って気になってしまいました。
そんなことをふと思った今日この頃です。
